Главная Обмен / возвратОбмен / возвратОбмен или возврат товара надлежащего качестваЕсли вы хотите оформить обмен или возврат товара надлежащего качества на товар по такой же цене, вам необходимо связаться с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. По истечении данного срока заявки не принимаются. При этом реализовать обмен/возврат продукции можно только тогда, когда сохранены целостность упаковки и сопроводительные документы, а также товарный вид изделия. Помимо этого, оборудование не должно эксплуатироваться.Чтобы вернуть или обменять тренажер надлежащего качества, вам необходимо позвонить нам по указанному в верхней части сайта номеру телефона и отправить на почту info@forma-sporta.com необходимые данные:Фамилию, имя, отчествоКонтактный номер телефонаНомер заказаНазвание товара, который вы хотите вернуть, и, в случае обмена, название товара, на который вы хотите его обменятьНаш сотрудник ознакомится с предоставленной информацией и свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. При обмене/возврате товара надлежащего качества транспортные расходы оплачивает покупатель.Обмен или возврат товара ненадлежащего качестваВ случае обнаружения недостатков/неисправностей/повреждений покупатель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 5 дней с момента передачи ему заказа.Чтобы совершить обмен/возврат продукции ненадлежащего качества, необходимо позвонить нам по указанному в верхней части сайта номеру телефона и отправить на почту info@forma-sporta.com необходимые данные:Фамилию, имя, отчествоКонтактный номер телефонаНомер заказаНазвание товара, который вы хотите вернуть, и, в случае обмена, название товара, на который вы хотите его обменятьПри обмене/возврате товара ненадлежащего качества к электронному письму необходимо прикрепить фото и видео, на которых видны недостатки изделия. Специалист ознакомится с предоставленными материалами, после чего свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. При обмене/возврате товара ненадлежащего качества обратную доставку оплачивает продавец.Если у вас возникли вопросыКонтактное лицо:*Ваш E-mail:*Ваш телефон:*Ваш вопрос:Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.Отправить